央視報道ofo套路退押金問題:退錢不太行圈錢第一名
根據ofo小黃(huáng)車官網的(de)介紹,用(yòng)戶在客戶端内購(gòu)買商品,訂單完成後,就可(kě)以獲得(de)返現金額,一旦累計返現達到一定額度,用(yòng)戶就可(kě)以提現。簡言之就是套路還(hái)押金。
對(duì)于ofo增加的(de)這(zhè)項新套路,原ofo用(yòng)戶自然不會買賬。央視記者随即對(duì)幾位ofo用(yòng)戶進行了(le)采訪:
ofo小黃(huáng)車用(yòng)戶:太坑了(le),我也(yě)不會再用(yòng)它了(le),就當被騙了(le)吧。
ofo小黃(huáng)車用(yòng)戶:我是出于要騎車才提交的(de)押金和(hé)使用(yòng),我并不是爲了(le)購(gòu)物(wù)來(lái)提交押金的(de)。
ofo小黃(huáng)車用(yòng)戶:本身是欠我們錢的(de),現在讓我們花更多(duō)的(de)錢買他(tā)們的(de)東西,這(zhè)更不接受呀。相當于收納更多(duō)的(de)錢,他(tā)之前的(de)錢都沒給解決了(le),我特别奇怪的(de)是我退還(hái)押金,排在900多(duō)萬名,那按1000萬算(suàn)的(de)話(huà),一個(gè)人(rén)押100塊錢,那就多(duō)少錢,十多(duō)個(gè)億呢(ne)。
對(duì)于ofo加入的(de)消費返現還(hái)押金的(de)套路,中國社科院财經戰略研究院研究員(yuán)黃(huáng)浩表示,ofo長(cháng)期拖欠返還(hái)押金在無形中逼迫消費者去采用(yòng)“購(gòu)物(wù)返現”的(de)方式,有強制購(gòu)物(wù)的(de)嫌疑,對(duì)消費者而言是不公平的(de)。
同時(shí)針對(duì)ofo小黃(huáng)車最新的(de)消費滿20元并确定收貨後的(de)次月(yuè)25日當天才能進行提現的(de)退押金規則,京師律師事務所高(gāo)級合夥人(rén)李源表示,平台沒有對(duì)商品返利的(de)比例進行明(míng)确規定,不排除用(yòng)戶簽署協議(yì)之後平台将返利比例進一步調低,等這(zhè)個(gè)比例被降到一個(gè)非常低的(de)程度時(shí)其實這(zhè)個(gè)合同就沒有用(yòng)了(le)。押金轉換不可(kě)撤銷用(yòng)戶将喪失追討(tǎo)權。
同時(shí)律師強調,一旦用(yòng)戶點擊确認簽署這(zhè)份協議(yì),意味著(zhe)ofo平台将不再承擔保證金的(de)退還(hái)義務,也(yě)就用(yòng)戶是無法再向ofo來(lái)追討(tǎo)保證金。
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