進入2018年，國内中小型企業正面臨著(zhe)更多(duō)變革的(de)客戶需求與市場(chǎng)環境，對(duì)信息化(huà)建設提出了(le)較高(gāo)的(de)要求。IT外包作爲信息化(huà)建設的(de)主要手段之一，有利于整合外包服務商的(de)優勢和(hé)特色，構建穩定、高(gāo)效的(de)IT服務架構，同時(shí)還(hái)可(kě)以降低IT投資風險和(hé)成本，助力企業核心競争力的(de)全面提升。
一、IT外包的(de)價值
1.有效降低信息化(huà)建設成本
對(duì)于企業來(lái)講，在信息系統開發和(hé)運行維護的(de)費用(yòng)一般在IT總投資中的(de)比重不斷上升，減少IT運行和(hé)投資的(de)費用(yòng)，創造新的(de)收入和(hé)利潤增長(cháng)點，是企業選擇IT外包的(de)重要因素。企業信息系統的(de)建設要求從設計開發、測試部署到運行維護的(de)全程IT技術支撐，離不開一支龐大(dà)的(de)IT服務團隊。中小型企業因其業務規模的(de)限制，構建角色完整、資源完備的(de)開發團隊對(duì)于成本與效率是極大(dà)的(de)挑戰。往往心有餘而力不足，如何确保在發展的(de)過程中，又可(kě)以獲得(de)IT的(de)助理(lǐ)呢(ne)？或許IT外包是一個(gè)不二的(de)選擇。IT外包使得(de)企業隻需要維持少而精的(de)技術團隊規劃IT藍圖、協助外包服務商提供最佳服務，從而降低開發成本、管理(lǐ)成本和(hé)學習(xí)成本。根據著名咨詢機構Gartner對(duì)企業IT外包的(de)調查表明(míng)，在一般情況下(xià)，開發質量完全相同的(de)産品和(hé)服務，外包費用(yòng)要低于IT部門自行開發所需費用(yòng)的(de)20％～50％。
2.整合專業IT服務商的(de)優勢和(hé)特色
專業的(de)人(rén)幹專業的(de)事兒(ér)，中小型企業的(de)核心價值體現在不斷創新的(de)業務模式與高(gāo)品質的(de)客戶服務，企業本身并不是專業的(de)IT服務提供者。因爲分(fēn)工的(de)差異性，IT外包服務商有著(zhe)更爲精細化(huà)的(de)軟件開發方法論、豐富的(de)人(rén)力資源、先進的(de)技術、專業的(de)開發模式和(hé)行業實施背景。
通(tōng)過IT外包，企業可(kě)以用(yòng)合适的(de)價格得(de)到優質的(de)應用(yòng)服務和(hé)系統維護服務，主要表現在：服務提供商專業的(de)管理(lǐ)模式和(hé)經驗；IT應用(yòng)的(de)品質；先進的(de)技術。
 
3.集中優勢資源，專注于核心業務
實施IT外包使企業從工作量龐大(dà)的(de)具體實施過程中解脫出來(lái)，把有限的(de)資源集中到核心業務的(de)創新能力中，留住老客戶，發展新客戶，實現可(kě)持續發展、創造更多(duō)利潤。
4.規避或降低經營風險，快(kuài)速适應市場(chǎng)變化(huà)
傳統業務已無法完全覆蓋不斷變化(huà)的(de)客戶需求，新型業務的(de)誕生，将促進銀行經營模式和(hé)服務模式的(de)轉型，有利于降低生存風險，提升其核心競争力。這(zhè)必然導緻企業IT系統不得(de)不縮短其生命周期以應對(duì)變革。中小型企業靠自身的(de)IT資源力量面對(duì)這(zhè)種變革常常顯得(de)力不從心。爲了(le)縮小開發周期，提高(gāo)IT系統應對(duì)業務變革的(de)靈活性與即時(shí)性、減少信息技術投資風險，選擇IT外包無疑是有效途徑。外包可(kě)将由于企業自身的(de)IT資源不足所造成的(de)風險轉移給外包服務商，而服務商則具備降低此類風險的(de)能力。