海爾、創維等被約談,智能電視開機廣告爲何關不掉?
随後,央視曝光(guāng)了(le)開機廣告去不掉背後的(de)“貓膩”:消費者在确定購(gòu)買電視前,銷售人(rén)員(yuán)一般不會主動告知消費者智能電視帶有開機廣告,而賣場(chǎng)所賣的(de)電視是在商場(chǎng)模式下(xià)才沒有廣告。報道稱,江蘇省消保委的(de)線上問卷調查結果也(yě)證實了(le)這(zhè)一情況。
開機廣告随著(zhe)互聯網電視應運而生,成爲了(le)互聯網電視的(de)“标配”,與此同時(shí),開機廣告給智能電視廠商帶來(lái)了(le)高(gāo)額利潤,售價甚至達到180萬/天。那麽,假如開機廣告被取消,将會給智能電視廠商帶來(lái)怎樣的(de)影(yǐng)響?
對(duì)此,業内專家表示,因爲廣告是收費平台最大(dà)的(de)一個(gè)收費項目,所以短期内各電視廠商不會徹底取消開機廣告,但很可(kě)能會控制在規定的(de)時(shí)長(cháng)之内。此外,随著(zhe)5G技術的(de)發展,智能電視的(de)盈利模式逐漸多(duō)樣化(huà),在開機廣告的(de)設置方面,企業還(hái)應該逐漸給予消費者一定的(de)選擇權。
買電視送廣告,開機廣告成智能電視“标配”
今年7月(yuè),江蘇省消保委調查收集的(de)15858份有效線上問卷顯示,96.4%的(de)消費者告知家中智能電視存在開機廣告,50.16%的(de)消費者告知開機廣告無法中途關閉,90.66%的(de)消費者認爲有必要對(duì)開機廣告進行整改。
關于被約談一事,長(cháng)虹方面對(duì)媒體回應稱,正在針對(duì)江蘇省消保委提出的(de)問題進行改善。夏普則對(duì)外表示,目前内部正在根據消協的(de)要求進行開發評估,具體内容會在消協要求時(shí)間内會出答(dá)複。藍鲸TMT記者就開機廣告的(de)相關情況向創維、海信方面相關人(rén)士咨詢,對(duì)方均表示不知情。
開機廣告的(de)話(huà)題一度成爲網民熱(rè)議(yì)話(huà)題,今年7月(yuè)底,華爲榮耀業務部總裁趙明(míng)在微博發起關于用(yòng)戶對(duì)電視開機廣告的(de)調查,曾引起網友關于智能電視開機廣告的(de)熱(rè)烈討(tǎo)論,彼時(shí),參與調查的(de)人(rén)數共計2.8萬人(rén),其中有2.3萬人(rén)對(duì)開機廣告零容忍。
8月(yuè)10日,榮耀智慧屏發布。值得(de)注意的(de)是,榮耀智慧屏具有“無開機廣告,1秒喚醒,2秒開機”的(de)特點。趙明(míng)表示,榮耀智慧屏不僅現在開機無廣告,永遠(yuǎn)也(yě)不會有開機廣告。
随後,智能電視開機廣告更是逐漸從一個(gè)行業話(huà)題變成一個(gè)社會話(huà)題。開機廣告幾乎成爲了(le)彩電的(de)“标配”,據不完全統計,每個(gè)電視品牌的(de)開機時(shí)長(cháng)各不相同,分(fēn)布于5-40秒之間。目前,智能電視僅LG、松下(xià)、三星、索尼無開機廣告。
某智能電視品牌用(yòng)戶劉飛(fēi)(化(huà)名)對(duì)藍鲸TMT記者表示,“開機廣告類型多(duō)樣,有公益廣告、明(míng)星宣傳作品廣告等,節目中間也(yě)會插播廣告,與視頻(pín)應用(yòng)廣告相似。”
就開機廣告的(de)相關法律問題,中國人(rén)民大(dà)學法學院劉俊海教授對(duì)藍鲸TMT記者表示,若經營者存在銷售時(shí)未告知用(yòng)戶存在開機廣告或未能提供一鍵關閉功能、不能使用(yòng)戶自主關閉開機廣告等行爲,便侵害了(le)消費者的(de)選擇權、公平交易權、知情權,“企業要有嚴格的(de)産品設計标準,嚴格的(de)售後體系,嚴格的(de)内控體系,嚴格的(de)問責體系,這(zhè)樣才能更有核心競争力可(kě)言。”
開機廣告售價高(gāo)至180萬/每天,或難徹底清除
開機廣告伴随著(zhe)互聯網電視的(de)誕生而生。2013年5月(yuè),樂(yuè)視發布第一代電視X60,開啓了(le)互聯網電視元年。一時(shí)間互聯網電視品牌風生水(shuǐ)起,小米、微鲸、看尚、暴風等各大(dà)互聯網公司紛紛推出互聯網電視,就連傳統電視品牌海信、TCL等也(yě)紛紛布局。彼時(shí),大(dà)多(duō)數互聯網電視品牌采取了(le)内容補貼硬件的(de)“樂(yuè)視模式”。
産業觀察家洪仕斌表示,智能電視開機廣告泛濫的(de)原因主要有兩點,“其一,智能電視的(de)硬件利潤空間比較單薄,廣告可(kě)以帶來(lái)一定的(de)盈利;其二,智能電視商業模式正在發生改變,電視不僅可(kě)以播放電視節目,更是未來(lái)智慧家庭的(de)終端入口。”
據了(le)解,目前55英寸的(de)智能電視均價僅在2000元左右。業内人(rén)士表示,開機廣告已成爲互聯網電視的(de)重要盈利來(lái)源之一。有媒體報道稱,2017年時(shí),樂(yuè)視TV的(de)開機廣告售價就已達到180萬/天,這(zhè)個(gè)價格甚至趕超了(le)《新聞聯播》播出前後的(de)十秒廣告。
以酷開電視爲例,在廣告方面,酷開構建了(le)多(duō)達16種廣告投放模式,從開機、主屏頁面、頻(pín)道入口、AI語音(yīn)互動到活動、專題等,一塊OTT大(dà)屏形成了(le)一個(gè)矩陣化(huà)的(de)廣告系統。據了(le)解,2018年酷開網絡廣告業務增長(cháng)72%。
從營收方面分(fēn)析,近年來(lái),智能電視廠商的(de)互聯網内容服務營收貢獻比有了(le)顯著提升。小米集團财報顯示,2019年第二季度,小米互聯網服務收入達到46億元,同比增長(cháng)15.7%,僅占公司整體收入的(de)8.8%。其中,小米廣告業務收入達25億元。
根據創維2019年半年報,截至2019年6月(yuè)30日,創維的(de)互聯網内容及廣告收入爲3.76億元,較去年同期的(de)2.70億元同比增長(cháng)39.3%,其在中國市場(chǎng)智能電視機的(de)激活用(yòng)戶數超過3800萬,日均活躍用(yòng)戶數超過1300萬。
關于開機廣告未來(lái)的(de)走向,洪仕斌表示,“任何一個(gè)産品或者商業模式,最終的(de)目的(de)是要能夠盈利,未來(lái)開機廣告會不會在行業内被砍掉,還(hái)是要看開機廣告的(de)商業模式能不能行得(de)通(tōng),未來(lái)開機廣告不太可(kě)能被完全消除,因爲廣告是收費平台最大(dà)的(de)一個(gè)收費項目,但很可(kě)能會控制在規定的(de)時(shí)長(cháng)之内,這(zhè)就需要行業給出一個(gè)标準。”
智能電視盈利模式多(duō)樣化(huà),用(yòng)戶應有權選擇開機廣告的(de)去留
奧維互娛總經理(lǐ)黑(hēi)維炜曾表示,2019年,OTT商業運營将進入爆發期,在規模、平台、商業化(huà)三大(dà)要素的(de)影(yǐng)響下(xià)從量變引發質變,進入發展的(de)"黃(huáng)金時(shí)代"。據《2019年中國OTT發展預測報告》顯示,2019年OTT廣告規模預計達到109億,其中開關機廣告約爲26億,占比高(gāo)達24%。
然而,這(zhè)背後是電視廠商承載的(de)彩電行業量額雙降的(de)壓力。據AVC全渠道推總數據顯示,2019年Q3中國彩電市場(chǎng)零售量1034萬台,同比-3.6%;零售額277億元,同比-10.4%。市場(chǎng)自2018年Q4以來(lái),開啓連續四個(gè)季度下(xià)滑态勢,低迷成爲常态。
此外,彩電市場(chǎng)的(de)利潤率連年下(xià)跌。數據顯示,2016-2018年,彩電行業TOP3品牌合計營收逐年上升,但利潤率和(hé)利潤增長(cháng)率卻連年下(xià)跌,利潤增長(cháng)率分(fēn)别爲-18.5%、-25.2%、-33.2%。
那麽,未來(lái)如果取消開機廣告将會給智能電視廠商帶來(lái)何種影(yǐng)響?對(duì)此,資深産業經濟觀察家梁振鵬表示:“取消開機廣告,智能電視廠商的(de)收益可(kě)能會受到影(yǐng)響,因爲智能電視硬件利潤很低,廠商希望從内容平台運營上獲得(de)一部分(fēn)利潤,内容平台運營最主要的(de)收入來(lái)源就是開機廣告。”
與此同時(shí),梁振鵬表示:“企業應該允許用(yòng)戶自主選擇廣告的(de)去或留,如今企業在智能電視平台運營上有很多(duō)方式可(kě)以獲得(de)利潤,例如大(dà)屏幕電視遊戲、電視購(gòu)物(wù)、在線教育等等,企業可(kě)以探索的(de)盈利模式有很多(duō),但無論哪種模式,企業還(hái)應該給消費者一定的(de)選擇權。”
洪仕斌對(duì)梁振鵬的(de)觀點表示認同,他(tā)表示:“未來(lái)智能電視有很多(duō)盈利通(tōng)道,比如付費會員(yuán)、可(kě)視電話(huà)入口等,此外,随著(zhe)5G時(shí)代的(de)到來(lái),電視作爲智能大(dà)屏終端還(hái)會開發出更多(duō)的(de)功能與用(yòng)途。”
那麽,對(duì)于用(yòng)戶而言,今後還(hái)會不會在繼續選擇載有開機廣告的(de)互聯網電視呢(ne)?
劉飛(fēi)(化(huà)名)對(duì)藍鲸TMT記者表示:“現在人(rén)們大(dà)部分(fēn)娛樂(yuè)時(shí)間被手機和(hé)電腦(nǎo)占據,偶爾看電視,不會覺得(de)開機廣告對(duì)觀看節目有什(shén)麽影(yǐng)響,平時(shí)用(yòng)騰訊、優酷、愛(ài)奇藝這(zhè)類平台看視頻(pín)也(yě)會有廣告。互聯網電視售價低廉,今後還(hái)是會支持互聯網電視。”另一名用(yòng)戶則表示,開機廣告對(duì)其觀看節目造成一定影(yǐng)響,希望電視廠商可(kě)以在一定程度上縮短廣告時(shí)長(cháng)或提供一鍵關閉功能。
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