4月(yuè)23日淩晨，三星電子公司發布聲明(míng)，将原定于周五推出的(de)Galaxy Fold智能手機推遲發布，計劃在未來(lái)幾周内公布發布日期。同時(shí)，三星取消了(le)原定于周二在香港和(hé)周三在上海舉行的(de)媒體發布會。

三星表示，初步的(de)調查結果顯示，Galaxy Fold屏幕破裂可(kě)能與頂部和(hé)底部暴露的(de)鉸鏈區(qū)域影(yǐng)響有關。還(hái)有一個(gè)問題是，在設備内部發現的(de)“物(wù)質”影(yǐng)響了(le)顯示性能。Galaxy Fold“需要進一步改進”才能向消費者發布。

此前三星将少量的(de)Galaxy Fold評測機交給媒體進行評測。結果多(duō)名三星Galaxy Fold折疊手機的(de)媒體測評者使用(yòng)該産品一兩天後，都發現屏幕出現故障，表現爲屏幕破裂、黑(hēi)屏、閃爍等。

三星在回應中表示将徹查原因，同時(shí)強調接到的(de)報告數量有限。

三星Galaxy Fold在北(běi)美(měi)的(de)定價是1980美(měi)元（約合人(rén)民币13272元），除了(le)可(kě)折疊外形（外屏4.6寸、内屏7.3寸），Galaxy Fold還(hái)搭載了(le)骁龍855芯片，首發512GB容量的(de)UFS 3.0閃存，4380mAh電池。

以下(xià)爲三星聲明(míng)全文：

我們最近推出了(le)一個(gè)全新的(de)手機類别：一款使用(yòng)多(duō)種新技術和(hé)材料的(de)智能手機，它的(de)顯示屏非常靈活，可(kě)以折疊。我們對(duì)Galaxy Fold非常興奮并且深受鼓舞。

盡管許多(duō)評測人(rén)員(yuán)與我們分(fēn)享了(le)他(tā)們所看到的(de)巨大(dà)潛力，但也(yě)有一些人(rén)向我們展示了(le)該設備如何需要進一步改進，以确保獲得(de)最佳的(de)用(yòng)戶體驗。爲了(le)充分(fēn)評估這(zhè)一反饋并進行進一步的(de)内部測試，我們決定推遲Galaxy Fold的(de)發布，計劃在未來(lái)幾周内公布發布日期。

初步的(de)調查結果顯示，報告的(de)問題顯示，屏幕破裂可(kě)能與頂部和(hé)底部暴露的(de)鉸鏈區(qū)域影(yǐng)響有關。還(hái)有一個(gè)問題是，在設備内部發現的(de)“物(wù)質”影(yǐng)響了(le)顯示性能。我們将采取措施加強對(duì)顯示器的(de)保護。我們還(hái)将加強對(duì)包括保護層在内的(de)顯示器的(de)護理(lǐ)和(hé)使用(yòng)的(de)指導，以便我們的(de)客戶最大(dà)限度地利用(yòng)他(tā)們的(de)Galaxy Fold。

我們重視客戶對(duì)我們的(de)信任，客戶永遠(yuǎn)是我們的(de)首要任務。三星緻力于與客戶和(hé)合作夥伴密切合作，推動行業向前發展。

我們要感謝他(tā)們的(de)耐心和(hé)理(lǐ)解。