客戶對(duì)電腦(nǎo)維護的(de)認知誤區(qū)有哪些
電腦(nǎo)維護看似屬于較平常的(de)事宜，但仍有多(duō)數客戶對(duì)此知之甚少，甚至未曾意識到維護對(duì)應的(de)重點，自然無法樹立起客觀理(lǐ)性的(de)認知體系，眼下(xià)需要盡快(kuài)糾正這(zhè)一不恰當的(de)想法。一部分(fēn)人(rén)員(yuán)保持不置可(kě)否的(de)真實态度，完全忽視維護不到位可(kě)能産生的(de)誤區(qū)，緻使電腦(nǎo)的(de)維護事宜被擱淺，如果不積極采取行動，會突發其他(tā)狀況。
 
1、認爲新購(gòu)置的(de)電腦(nǎo)不必維護
電腦(nǎo)維護能否定期實施以及實施的(de)必要性客戶自行去猜測或者根據電腦(nǎo)新舊(jiù)去評判，全都被歸類爲不恰當和(hé)不準确的(de)舉動，要調整過來(lái)。這(zhè)些客戶不知道的(de)是，即便電腦(nǎo)較新，由于運行時(shí)長(cháng)不固定，使用(yòng)頻(pín)率較高(gāo)，維護工作也(yě)需盡快(kuài)進行跟進。
2、認爲維護工作不用(yòng)定期實施
客戶對(duì)電腦(nǎo)維護産生的(de)誤區(qū)之二是實施頻(pín)率，維護等同于對(duì)電腦(nǎo)的(de)保養，頻(pín)率過低或過高(gāo)都不屬于正常現象，一切要看機構對(duì)電腦(nǎo)的(de)評估。鑒于每台電腦(nǎo)的(de)具體狀況不一緻，要通(tōng)過全方位的(de)檢查方可(kě)敲定維護方向，單憑客戶自身力量難以确認。
3、不認真閱讀電腦(nǎo)的(de)使用(yòng)說明(míng)
客戶對(duì)電腦(nǎo)維護産生的(de)誤區(qū)之三是忽略使用(yòng)說明(míng)，購(gòu)入相應電腦(nǎo)之後，将獲取一部分(fēn)附帶的(de)說明(míng)，理(lǐ)應以理(lǐ)性的(de)态度看待，不應跳過查閱說明(míng)的(de)環節。當自身無法定位到說明(míng)的(de)内在含義，或者對(duì)某些部分(fēn)的(de)認知存在歧義，向業内人(rén)士求助可(kě)化(huà)解危機。
假如客戶無法正視電腦(nǎo)維護的(de)具體意義，一味沉浸在自身的(de)誤區(qū)之中，無益于接下(xià)來(lái)其餘工作的(de)推進，意識到此不利點的(de)客戶要做(zuò)出改變。面對(duì)區(qū)域内的(de)維護機構，客戶要積極與對(duì)方溝通(tōng)電腦(nǎo)的(de)維護重點，而不是采取躲避或輕視等不恰當的(de)态度。